ÀMBIT
Aquest Document estableix les condicions generals que regulen tant l’accés, com la navegació, així com l’ús dels continguts de la nostra App.
La informació continguda en aquesta App fa referència als serveis i productes oferts per Cots Alsina SL. La informació publicada té una finalitat merament il·lustrativa i en cap cas constitueix una oferta vinculant que obligui l’usuari a fer una reserva a la nostra App o a contractar els nostres serveis. Cots Alsina SL es reserva el dret de modificar la informació continguda aquí quan ho consideri oportú i sense previ avís, i no es fa responsable de l’exactitud, insuficiència o autenticitat de la informació facilitada.
Al mateix temps, es reserva el dret de modificar el contingut del present avís legal. Per tant, l’Usuari ha de llegir atentament aquest document cada vegada que es proposi utilitzar l’App, ja que aquesta i les seves condicions d’ús establertes en aquesta Aplicació poden ser modificades.
La prestació del servei d’aquesta App es limita al moment en què l’Usuari es connecta a l’App o a qualsevol dels serveis que es presten a través d’ella.
CONDICIONS D’ÚS DE L’APLICACIÓ
Només accedint, navegant o registrant-te a l’App, et converteixes en usuari. L’usuari accepta plenament i sense cap reserva les condicions contingudes en aquest avís legal.
L’usuari es compromet a utilitzar l’App juntament amb els seus serveis i continguts, de forma lícita, d’acord amb la legislació vigent, els usos generalment acceptats, la bona fe i l’ordre públic.
L’usuari es compromet a no dur a terme accions que puguin causar danys a l’App, inutilitzant-la, sobrecarregant-la i deteriorant-la de qualsevol manera, o impedint a altres usuaris accedir lliurement, utilitzar-la o gaudir-ne.
Menors
La contractació dels serveis oferts per Cots Alsina SL està destinada a persones majors de 18 anys. En utilitzar aquesta App, representes i garanteixes que ets major d’edat al teu país de residència per formar un contracte vinculant amb nosaltres i complir tots els requisits establerts. Si no compleixes tots aquests requisits, no hauràs de contractar els nostres serveis.
Per utilitzar els serveis de l’App, els menors d’edat han d’obtenir sempre el consentiment previ dels seus pares, tutors o representants legals, que en última instància són responsables de tots els actes realitzats pels menors al seu càrrec. La responsabilitat de determinar els continguts concrets als quals accedeixen els menors recau en ells, per la qual cosa, si accedeixen a continguts inadequats en Internet, s’han d’establir mecanismes en els seus ordinadors, en particular programes informàtics, filtres i blocs, que permetin limitar els continguts disponibles i, encara que no siguin infal·libles, són especialment útils per a controlar i restringir el material al qual poden accedir els menors.
ÚS DE L’APP
El uso de la App está orientado a la creación y gestión de reservas de un servicio de transporte, así como la obtención de información relativo al servicio ofrecido.
Para el correcto funcionamiento del servicio, así como la coordinación entre la recepción de la información y las personas encargadas de operar el servicio, es necesario exponer las siguientes condiciones de uso:
Política de Reserva
- La peticions de viatge (reserves) només es podran fer 7 dies abans.
- L’antel·lació mínima per poder fer una reserva és el dia feiner anterior a les 12:00h.
Política de Cancel·lació
- Es permet la cancel·lació d’una reserva a fins 1h abans de la sotida del vehicle de la seva estació prinicpal.
Política de Faltes d’Assistència
- Quan un usuari no es presenti físicament a la parada d’origen a l’hora indicada a la seva reserva, el conductor pot aplicarli una falta d’assistència.
- A partir de 4 faltes d’assistència consecutives en 4 setmanes, es procedirà a penalitzar l’usauri sense poder utilitzar el servei (realitzar més peticions de viatge) durant les properes 4 setmanes.
- L’operador es reserva el dret de bloquejar manualment a qualsevol usauri que hagi tingut una sola falta d’assisència.
PROPIETAT INTEL·LECTUAL I ÚS DELS CONTINGUTS
Cots Alsina SL és titular dels drets de propietat intel·lectual i industrial d’aquesta App i de tots els seus continguts (incloses, a títol enunciatiu però no limitatiu, les fotografies de la marca i logotip de Cots Alsina i altres continguts audiovisuals, software, disseny gràfic, etc.) o disposa de la corresponent llicència o autorització per al seu ús. L’accés a la navegació per aquesta App per part de l’usuari no implica en cap cas la renúncia total o parcial, transmissió, llicència o cessió dels mateixos.
Queda prohibit reproduir, modificar, reutilitzar, explotar, comunicar públicament, pujar arxius, enviar per correu, transmetre, utilitzar, tractar o distribuir de qualsevol forma la totalitat o part dels continguts inclosos en aquesta App amb finalitats públiques o comercials, sense l’autorització expressa i per escrit de Cots Alsina SL.
EXCLUSIÓ DE RESPONSABILITAT
La responsabilitat en l’ús d’aquesta App correspon de forma única i exclusiva a l’Usuari.
Cots Alsina SL no es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que poguessin ocasionar-se per:
- La falta de disponibilitat, manteniment i funcionament de l’App o dels seus serveis o continguts, ja que requereix subministraments i serveis de tercers.
- Errors i omissions en la informació publicada així com la falta d’utilitat, idoneïtat o validesa de l’App o dels seus serveis o continguts per satisfer les necessitats, activitats o resultats concrets o expectatives dels Usuaris.
- Errors o dades falses introduïdes per l’usuari a l’App.
L’accés a l’App no implica l’obligació per part de Cots Alsina SLde controlar l’absència de virus o qualsevol altre element informàtic nociu. Correspon a l’Usuari, en tot cas, la disponibilitat d’eines adequades per a la detecció i desinfecció de programes informàtics nocius Cots Alsina SL no es fa responsable dels danys causats a l’equip informàtic dels Usuaris o de tercers durant l’ús de l’App.
LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
Aquest Avís Legal es regeix en cadascun dels seus extrems pel Reglament General de Protecció de Dades de la Unió Europea, la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic i altres normatives complementàries.
Qualsevol controvèrsia que es derivi de qüestions relatives al Lloc se sotmetrà exclusivament a la jurisdicció dels jutjats i tribunals de la ciutat de Lleida.
ACTUALITZACIÓ
Aquest document ha estat actualitzat a Octubre de 2024